eStudy - Система электронных конференций

FAQ - часто задаваемые вопросы

Забыл (потерял) логин и/или пароль
Перейдите к Заявке на восстановление логина/пароля. Заполните форму, и мы вышлем Вам пароль в ближайшее время.

Система отвечает «Неправильный пароль или логин»
Вы ошиблись при наборе логина или пароля. Проверьте раскладку клавиатуры (должна быть английская), CapsLock должен быть отключен. Обратите внимание на то, что в некоторых шрифтах цифра «ноль» и буква «о» очень похожи, а также цифра «один», маленькая английская буква «L» и большая буква «I» могут быть трудно различимы. Это надо учитывать при самостоятельной смене пароля.

Ввожу пароли правильно, но система меня не пускает
Вы набираете пароль, нажимаете клавишу «Вход в раздел» и ничего не происходит? Проверьте, разрешено ли в Вашем браузере использование файлов cookie. Для этого нужно в Internet Explorer на Панели инструментов выбрать меню Сервис, в нем - Свойства обозревателя. Далее, если у Вас Internet Explorer 5: выберите закладку Безопасность и нажмите кнопку Другой... в Правилах безопасности нужно найти Файлы cookie и Разрешить использование во время сеанса файлов сооkie (из сети). Если Internet Explorer 6: выберите закладку Конфиденциальность и передвиньте ползунок в положение не выше Среднего.

Могу ли я изменить логин или пароль?
Вы можете изменить пароль на более удобный для Вас. Для этого Вам нужно выбрать в верхнем меню раздел «Профайл» и нажать на ссылку «Сменить пароль». Новый пароль должен быть не более 8-ми символов и состоять из цифр и/или английских букв. Редактирование логина невозможно.

Могу ли я редактировать персональную информацию?
Очень важно в процессе общения представлять своих собеседников, поэтому в начале обучения Вам предлагается заполнить свои «Персональные данные». Для этого войдите на вкладку «Профайл» и выберите «Редактировать». Здесь Вы можете внести или изменить информацию о себе, за исключением фамилии, имени, отчества и даты рождения.

Могу ли я изменять/удалять свои сообщения?
Да, Вы можете редактировать и удалять все свои сообщения во всех конференциях. Исключения составляют сообщения, которыми Вы создаете новые темы.

Могу ли я изменять/удалять темы в конференции?
Вы можете создавать темы во всех конференциях: конференции Вашей учебной группы (TGF) и в конференции курса/программы. Исключение составляют форумы заданий AF, темы в которых открываются и закрываются автоматически в соответствии с расписанием курса. Удалить тему самостоятельно Вы не можете, поэтому будьте внимательны при ее создании. Если при создании темы возникла техническая проблема (например, создано 2 одинаковые темы), то сообщите об этом на support@ou-link.ru.

Могу ли я прикреплять файл к своему сообщению?
Вы можете прикреплять файл размером не более 1Мбайт к своим сообщениям в форумах своих учебных групп (TGF), в форумах заданий (AF) и в общих конференциях.

Как прикрепить файл к сообщению?
Обязательные условия для этого - заполненные поля Темы сообщения и самого Сообщения. После этого, нажав кнопку Обзор, Вы выбираете на своем компьютере нужный файл (размером не более 1Мбайт). Выбирая файл, нужно нажать Открыть. После этого путь к выбранному файлу отразится в поле Прикрепить файл. Нажав Добавить сообщение, Вы размещаете сообщение с прикрепленным файлом. Не нажимайте два раза кнопку Добавить сообщение!

Какое время я могу пользоваться своим доступом в закрытый раздел Программ\Курсов BZRR716, R620, R820, etc.?
Вы можете пользоваться доступом в закрытый раздел только во время обучения и перед экзаменом. После завершения обучения доступ к форумам и материалам курса будет закрыт. Сроки обучения указаны в плане курса.

Кто такие ведущие конференций?
Ведущим форумов групп (TGF) является тьютор Вашей учебной группы. Ведущие конференций курса - это тьюторы МИМ ЛИНК, представляющие команду курса и сопровождающие модуль в процессе обучения. Ведущий конференции Программы - это тьютор МИМ ЛИНК, в задачи которого входит организация общения всех студентов, обучающихся на всех модулях данной Программы в эту презентацию.

Как попасть на последнее сообщение из списка тем конференции?
Для того, что бы перейти к последнему сообщению из списка тем, нужно нажать на ссылку «последнее сообщение» соответствующей темы.

Как попасть в последнее сообщение из списка конференции?
Для того что бы перейти к последнему сообщению последней темы из списка конференций, нужно нажать на ссылку «от» которая стоит перед ФИО автора последнего сообщения. К сожалению, слово «от» довольно незаметное и не все привыкли им пользоваться!

С любой технической проблемой Вы можете обратиться в Службу технической поддержки support@ou-link.ru

© 2003—2017 АНО ВО "Международный институт менеджмента ЛИНК" , Служба технической поддержки
© 2003—2017 АНО ВО "Международный институт менеджмента ЛИНК"
Содержание конференций и файлов не предназначено для распространения вне АНО ВО "Международный институт менеджмента ЛИНК"